Employee Productivity | 12 mins read

Todo lo que necesita saber acerca de la productividad de los empleados Los profesionales de las

everything you need to know about employee productivity
Mary Kate Morrow

By Mary Kate Morrow

empresas pueden utilizar una variedad de metodos que van desde programas de incentivos hasta actividades de creacion de equipos con el fin de maximizar la productividad de los empleados. La productividad de

Introduccion Los propietarios

de empresas no pueden darse el lujo de ignorar la productividad de los empleados mientras que los empleados descomprometidos cuestan a las empresas de los Estados Unidos $450 a $550 mil millones en productividad desperdiciada cada ano.

Que es la productividad de los empleados?

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Para abordar adecuadamente la productividad de los empleados en relacion con las operaciones comerciales existentes, debemos entender las definiciones de eficiencia y productividad. La eficiencia es el sistema que utiliza la menor cantidad de entrada para producir la mayor cantidad de salida. La productividad es el proceso de ser eficiente, la productividad es eficiencia en la practica. Tanto la eficiencia como la productividad se miden en relacion con las metricas medias de los empleados que realizan trabajos similares.

En el contexto del lugar de trabajo, la productividad es el proceso de utilizar idealmente recursos accesibles para producir la mayor cantidad de bienes o servicios de calidad. En un contexto empresarial, los recursos son variables, que van desde la mano de obra hasta el inventario. Dependiendo de su negocio, su producto o servicio incluye cualquier objeto u operacion que genere beneficios empresariales.

Hay aparentemente un sinfin de recursos, servicios y productos que dependen de cada negocio individual que los profesionales de negocios deben considerar. Los propietarios de empresas pueden mejorar la productividad de los empleados al obtener una mejor comprension de la eficiencia y la productividad y de las formas en que afectan a los resultados de la empresa. Independientemente de la industria especifica, la productividad de los empleados es indispensable para el exito y la durabilidad de cada negocio. La productividad de los

Por que importa la productividad de los empleados? Los

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empleados son el activo y la inversion mas importante que cualquier negocio posee. Para que los empleados sean considerados una buena inversion, deben producir mas dinero del que sus salarios cuestan a la empresa. Si los empleados no son productivos, es probable que no devuelvan tantos ingresos a la empresa como cuestan y muchas veces pueden terminar costando dinero a la empresa. Teniendo esto en cuenta, los propietarios de negocios se dan cuenta de que mejorar la productividad de los empleados refleja directamente en su rentabilidad y se traduce en una empresa mas exitosa y de larga duracion. Los beneficios adicionales de los empleados productivos incluyen-

  • Motivacion- Los empleados que son productivos pueden ayudar a motivar a otros empleados a elevarse a su nivel. Los empleados que son reconocidos por su duro trabajo a menudo aumentaran la moral y la cultura general de la empresa
  • Servicio al cliente- Los empleados productivos tienen mas probabilidades de proporcionar un servicio al cliente mas rapido y mejor que los empleados improductivos. Gente agradable hara que sus clientes se sientan mas comodos buscando asistencia y probablemente resultara en mas referencias y futuras propuestas de negocio
  • Crecimiento- Como resultado del aumento de los ingresos y empleados mas eficientes, las empresas tendran mas recursos disponibles para directa hacia la expansion y el crecimiento

    La eficiencia o la productividad son mas importantes para el exito empresarial?

    Aunque las definiciones de eficiencia y productividad pueden parecer muy similares a nivel de superficie, tienen funciones muy diferentes. Las grandes empresas se centran mas en la productividad que en la eficiencia.Mientras que la eficiencia se trata de producir lo mismo con menos, la productividad se trata de producir mas con lo mismo . La eficiencia se centra mas en disminuir, por ejemplo reduciendo las horas de los empleados o incorporando menos talento nuevo. Por otro lado, la productividad se centra en la expansion de la produccion. Al hacer mas con los recursos que tienen, las empresas pueden optimizar y seguir creciendo, en lugar de reducir el tamano. Los

    profesionales de negocios que se centran en la eficiencia buscaran despilfarro para eliminar y minimizar siempre que sea posible. Los profesionales de negocios que se centran en la productividad buscaran lugares para mejorar y crecer. No tiene sentido proyectar aumentos de beneficios sostenibles a largo plazo si el enfoque de la gerencia es reducir en lugar de expandir. El crecimiento de las empresas de nivel superior mejora cuando se enfrentan a las amenazas a la productividad, y el esfuerzo se centra en la expansion en lugar de la restriccion.

    Como medir la productividad La

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    productividad se puede medir en el lugar de trabajo mediante el uso de calculadoras de productividad y varios sistemas de retroalimentacion. La productividad es bastante dificil de medir, ya que a menudo hay muchos factores a tener en cuenta para comprender el panorama completo. Algunas tareas, proyectos y objetivos son dificiles de cuantificar y traducir en la ecuacion de productividad.

    Por ejemplo, como se puede cuantificar la productividad de una reunion de almuerzo en comparacion con el mismo tiempo dedicado a organizar el espacio de oficina? Puede ser dificil entender los efectos a largo plazo frente a corto plazo de ciertas acciones. Medir la calidad del trabajo de un empleado es mucho mas dificil de hacer que medir su cantidad. Los siguientes consejos ayudaran a los profesionales a medir la productividad en el lugar de trabajo- Revisiones de

    1. rendimiento- Utilizar revisiones de rendimiento consistentes con el fin de reconocer los puntos de referencia alcanzados y analizar el progreso general
    2. Encuestas de comentarios- Proporcionar a los clientes con la oportunidad de evaluar su experiencia de servicio al cliente ayudara a los propietarios de negocios a reconocer que empleados tienen espacio para mejorar, y que empleados merecen un reconocimiento especial
    3. Expectativas claras- Para aumentar el rendimiento, un empleado debe estar seguro de cual es su rol responsabilidades y expectativas son
    4. Analizar las tareas completadas a lo largo del tiempo invertido- En lugar de centrarse en las horas dedicadas a tareas individuales, ayuda a analizar la productividad a un nivel mas amplio considerando una variedad de tareas y un grupo de empleados en lugar de individuos

      Como mejorar la productividad Los profesionales de los

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      negocios pueden aplicar consejos de productividad en las operaciones empresariales para promover la eficiencia, la eficacia y la rendicion de cuentas de los empleados. A continuacion se presentan consejos sobre como mejorar la productividad de los empleados-

      1. Practicar y promover el autocuidado- La principal fuente de estres para los estadounidenses es el estres laboral. El estres tiene implicaciones masivas en la salud fisica y mental tanto de usted como de sus empleados. El estres en el trabajo conduce al agotamiento, altas tasas de vuelco y una disminucion de la productividad general en el lugar de trabajo.

      • Cuidate para cuidar mejor a tus empleados y a tu negocio. Asegurese de obtener suficiente sueno de calidad, comer una dieta saludable y hacer ejercicio rutinariamente
      • Deje de
      • lado el tiempo libre para realizar actividades no comerciales que ama todos los dias. Este tiempo es fundamental para mantener la salud fisica y mental
    5. Promover activamente el autocuidado de los empleados para mejorar la satisfaccion laboral y la productividad
    6. Permitir un uso equilibrado de las redes sociales en el trabajo, confiando en el autocontrol de su empleado
    7. 2. Involucrar al personal-
      • Recluta nuevos empleados que complementen su personal existente y la cultura de la empresa
      • de forma
      • deliberada y adecuada durante el proceso de incorporacion
      • Invierta en el crecimiento de los empleados y en el desarrollo de habilidades
      • Asegurese de registrarse de forma rutinaria con los empleados existentes para afirman que todavia se sienten desafiados por su labor y comprometidos con ella
      3. Comuniquese con eficacia-
      • evite correos electronicos innecesarios siempre que sea posible
      • Instituya y mantenga la etiqueta de comunicacion estandar
      • Invierta en software y aplicaciones de comunicacion Disminuya las
      • notificaciones redundantes y no esenciales
      • Practique la comunicacion consciente
      • Disminuir las brechas de comunicacion
      • Concentrese en el futuro en lugar del pasado
      • Positivamente replantear retrocesos y errores como oportunidades de aprendizaje siempre que sea adecuado
      • Modelo de comunicacion positiva, coherente y honesta
      4. Fomentar la autonomia- Tanto los psicologos como los especialistas en productividad han determinado que los trabajadores estan fuertemente motivados por la autonomia. Empoderar a los empleados para que se autoadministren cuando sea apropiado-
      • Reducir la carga de trabajo administrativa
      • Evitar la microgestion improductiva
      • Imponer la dinamica de energia improductiva entre los gerentes y empleados
      • Disminuir las relaciones laborales poco saludables Reducir las
      • disputas en el lugar de trabajo
      La productividad de los

      Productividad de los empleados y Motivacion Los profesionales de los

      negocios deben entender lo que motiva a sus empleados para maximizar la productividad. La motivacion se refiere a las necesidades, deseos, deseos o impulsos dentro de una persona. En el lugar de trabajo, se puede aprovechar la motivacion para aumentar la productividad de los empleados alentando a los empleados a trabajar activamente para alcanzar los objetivos de su negocio.

      Los empleados motivados estan mas satisfechos y productivos. Tambien hay un efecto mariposa, los empleados motivados probablemente motivaran a otros empleados y mejoraran la cultura general de la empresa de una manera positiva. Del mismo modo, una cultura de trabajo amigable y feliz ayudara a motivar aun mas a los empleados. Hay muchas maneras en que los empleados se sienten motivados, van desde la compensacion financiera hasta la percepcion de trabajar en un entorno seguro y estable.

      Como motivar a los empleados

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      Muchos propietarios de negocios son personas muy motivadas que tienen un fuerte vinculo con su vision y las ideas que rodean el exito de su negocio. Desafortunadamente, esta misma motivacion es mas dificil de conseguir con los empleados, que pueden carecer de la misma inversion en la rentabilidad y longevidad de una empresa.

      Los estudios han descubierto que solo el 69% de los empleados sienten que estan poniendo todos sus esfuerzos en su trabajo. Afortunadamente, hay muchas maneras de motivar incluso a los empleados mas poco ambiciosos, incluyendo-

      1. Incentivar- Establecer un programa de recompensas para empleados aumenta las ganancias generales en un promedio de$104,000 cada semana.El 85% de los empleados informan que se sienten mas motivados cuando se les ofrece un incentivo para un trabajo excepcional . Los incentivos pueden venir en muchos metodos diferentes. Algunos ejemplos incluyen-

      • Aumento de salario
      • Bonificacion en efectivo
      • Tarjetas de regalo
      • Tiempo extra pagado
      • vacaciones o cruceros
      • Comidas fuera
      • Retiros de edificio en equipo
      • Ceremonia de premios

      Los empleados pueden ser incentivados individualmente o departamentalmente. Incentivar a nivel de equipo o departamento ayuda a su equipo a trabajar hacia un objetivo comun que todos ellos cosecharan los beneficios de lograr juntos. Como resultado, los miembros del equipo probablemente estaran mas motivados y responsables en sus funciones y responsabilidades

      2. Establecer objetivos realistas- Desarrolle objetivos que encarnan la cultura de su empresa, los valores fundamentales y la declaracion de mision. Los objetivos claros ayudan en gran medida a ayudar a los empleados a mantener la productividad, la moral y la rendicion de cuentas en alto nivel. En lugar de disparar por un objetivo a largo plazo poco realista, intenta establecer muchos objetivos mas pequenos que eventualmente te llevaran a tu objetivo a largo plazo.

      Considere la posibilidad de utilizar el metodo SMART goals. SMART significa inteligente, mensurable, alcanzable, relevante y de duracion limitada. Asegurese de que los objetivos establecidos cumplan los criterios definidos de las palabras incluidas en el acronimo

      3. Comunicarse claramente- la comunicacion es esencial para la productividad. Recuerde considerar las implicaciones de la comunicacion que no esta directamente correlacionada con los deberes, plazos y objetivos comerciales. Evitar la comunicacion innecesaria mitiga el peligro de que los empleados se vean inundados de notificaciones improductivas, manteniendo a su personal enfocado. Los profesionales de las empresas deben tratar de distribuir unicamente la informacion pertinente de manera oportuna, incorporando adecuadamente tanto las actualizaciones de progreso como los controles.

      La comunicacion debe practicarse de manera efectiva para ayudar a los miembros del equipo a comprender sus responsabilidades. Las expectativas claramente comunicadas fomentan la transparencia y promueven la retroalimentacion. El protocolo de comunicacion efectivo establecido reducira las brechas de comunicacion y aumentara considerablemente la productividad de los empleados

      4. Irradiar respeto- Independientemente de la posicion o el papel de alguien en la empresa, es importante que se sienta incluido y valorado. Considere tener una politica de puertas abiertas y dejar que sus empleados sepan que usted es facilmente accesible para ellos. Los empleados seran mucho mas propensos a dar comentarios honestos y sentirse motivados en su trabajo cuando se sienten respetados por su empresa y liderazgo La productividad de los

      Conclusion

      • Si bien la eficiencia es el metodo de utilizar la menor cantidad de insumos para producir la mayor cantidad de produccion, la productividad es el proceso de ser eficiente
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      • Tanto la eficiencia como la productividad se estiman utilizando una metrica del promedio de empleados que realizan trabajos similares
      • Los empleados que no estan comprometidos cuestan a las empresas de Estados Unidos $450 a $550 mil millones cada ano
      • Los empleados son el activo mas importante y la inversion de un negocio, su productividad determina los beneficios de su negocio
      • Los tres principales beneficios de mejorar la productividad de los empleados son el aumento de la motivacion, servicio al cliente y potencial de crecimiento
      • Aunque a menudo se utilizan indistintamente, la eficiencia y la productividad son muy diferentes. Las empresas mas exitosas se centran mas en la productividad de su negocio que en su eficiencia
      • Los profesionales de negocios pueden medir la productividad en el lugar de trabajo con calculadoras de productividad y sistemas de retroalimentacion
      • Los psicologos y especialistas en productividad coinciden en que los empleados estan fuertemente motivado por la autonomia, lo que reduce la carga de trabajo gerencial y limita la improductiva dinamica de poder entre directivos y empleados
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      • El termino motivacion abarca las necesidades, deseos, deseos e impulsos encontrados dentro de un individuo. En el entorno del lugar de trabajo, la motivacion aumenta la productividad de los empleados y anima a los empleados a trabajar activamente para alcanzar los objetivos de su negocio. Comprender lo que motiva a los empleados ayudara a los propietarios de negocios a maximizar la productividad
      • Solo el 69% de los empleados sienten que estan dirigiendo todos sus esfuerzos hacia la mano de obra en sus puestos de trabajo. Los metodos para motivar a los empleados van desde incentivar hasta cultivar una cultura de respeto