How To Improve Workplace Communication Skills | 5 mins read

Come migliorare le competenze di comunicazione sul posto di lavoro I professionisti

how to improve workplace communication skills
Mary Kate Morrow

By Mary Kate Morrow

aziendali devono capire come migliorare le capacita di comunicazione sul posto di lavoro al fine di creare e mantenere un business di successo e di lunga durata.

Introduzione Le

grandi aziende segnalano di perdere oltre 62 milioni di dollari e le aziende piu piccole perdono oltre 420.000 dollari all'anno a causa delle barriere di comunicazione sul posto di lavoro. I proprietari di grandi e piccole imprese devono continuamente studiare come migliorare le capacita di comunicazione sul posto di lavoro per adattarsi e avere successo.

Suggerimenti e trucchi per migliorare la comunicazione sul posto di

lavoro comunicazione comunicazione sul posto di lavoro e il trasferimento di dati all'interno di un'azienda. Una comunicazione efficace sul posto di lavoro avviene quando i dati vengono inviati e ricevuti in modo accurato. Di seguito sono riportati suggerimenti e trucchi per migliorare la comunicazione generale sul posto di lavoro-

  1. Comunicare con cognizione- La comunicazione avviene in modi piu complessi rispetto alla semplice comunicazione verbale. Assicurati di essere consapevole del linguaggio del corpo non verbale e del tono quando comunichi con gli altri.

    Evitare di alzare la voce o mantenere la vostra espressione facciale rilassata. Esercitati a mantenere il contatto visivo appropriato e annuire la testa per riconoscere che hai ricevuto correttamente un messaggio.
  2. Fai

  3. attenzione- assicurati di essere concentrato sulla conversazione che stai avendo ed evita distrazioni. Controllare costantemente il telefono durante una conversazione non e solo scortese, ma non ti consente di ascoltare completamente cio che qualcuno ti sta comunicando. Mostra rispetto coinvolgendo il tuo dipendente e mantenendo un adeguato contatto visivo con loro mentre parlano con te.


  4. Ascolto attivo- le conversazioni a senso unico sono improduttive e prepotenti. Metti in pausa per porre domande e incoraggia il membro del team a dedicarsi del tempo per chiedere chiarimenti ogni volta che e necessario. L'ascolto attivo aiutera il tuo dipendente a sentirsi sentito e convalidato.


  5. Migliorare la leadership- una comunicazione impropria corrode un'azienda dall'interno verso l'esterno. Una comunicazione inefficace ha anche un effetto trickle-down per tutti coloro che sono coinvolti nella supply chain, inclusa la riduzione del servizio clienti.

    I ruoli manageriali e di leadership devono dimostrare forti capacita di comunicazione al fine di stabilire lo standard per gli altri in azienda. Leader con l'esempio e uno dei modi migliori per migliorare la comunicazione sul posto di lavoro.
Quando la comunicazione sul posto di lavoro e efficace, le aziende troveranno il loro risultato migliore e tutti i membri della supply chain della vostra azienda ne trarranno beneficio. Alcuni vantaggi delle capacita di comunicazione efficaci sul posto di

  • lavoro includono- descrizioni delle mansioni, compiti e responsabilita chiaramente stabilite
  • Crea e mantiene la responsabilita Rafforza la
  • cultura aziendale
  • Migliori relazioni con i dipendenti
  • Servizio clienti ottimizzato

I vantaggi di una comunicazione efficace per la crescita aziendale L'

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apprendimento di come migliorare le capacita di comunicazione sul luogo di lavoro influenzera positivamente sia le operazioni aziendali che l'ambiente di lavoro complessivo. Ci sono molte ragioni per cui migliorare la comunicazione sul posto di lavoro e vantaggioso, tra cui

  1. - Maggiore produttivita- diminuendo le conversazioni improduttive che non sono direttamente associate a doveri o date di scadenza importanti, ognuno puo concentrarsi sui propri compiti attuali. I professionisti aziendali dovrebbero sempre sforzarsi di condividere solo i dati pertinenti nel modo piu tempestivo possibile. Con una maggiore produttivita arriva il potenziale per espandere le attivita aziendali e le imprese.


  2. Conflitto ridotto- la comunicazione migliorata riduce le comunicazioni errate che hanno il potenziale di svilupparsi in problemi piu grandi. Le comunicazioni sbagliate possono essere costose se avanzano in una causa e creano un ambiente teso che influira negativamente sui tuoi profitti.

    Assicurati che il tuo reparto risorse umane risolva tempestivamente le comunicazioni errate e che abbia ricevuto la formazione adeguata per risolvere i conflitti. La risoluzione dei conflitti funziona meglio se tutti si sentono convalidati e possono collaborare per trovare una soluzione.


  3. Team building- una comunicazione efficace aiuta i dipendenti a comprendere sia le proprie responsabilita altrui. Le aspettative comunicate chiaramente diminuiscono lo stress, forniscono indicazioni e prevengono errori costosi e conflitti tesi. Il protocollo di comunicazione efficace stabilito ridurra al minimo le lacune di comunicazione e migliorera notevolmente il potenziale di team building.


  4. Dipendenti piu felici- Quando i dipendenti si sentono a proprio agio a comunicare tra di loro, inizieranno a guardare avanti di venire al lavoro, invece di essere piu felici e piu produttivi di conseguenza. Assicurati di offrire supporto ai tuoi dipendenti chiedendone periodicamente i successi, le frustrazioni e le difficolta. Quando tutti si sentono di avere una voce convalidata, si sentiranno molto piu contenti e piu felici sul posto di lavoro.


  5. Coerenza- assicurarsi che tutte le persone coinvolte nelle operazioni interne ricevano le stesse informazioni per aumentare la probabilita di comunicazioni esterne coerenti. Quando tutti i dipendenti ricevono informazioni diverse, ci saranno necessariamente comunicazioni sbagliate.

    Le comunicazioni errate possono influire negativamente sull'efficienza della vostra azienda, sia internamente che esternamente. Un'azienda organizzata e costantemente comunicativa e piu attraente per i consumatori e ha meno probabilita di produrre errori costosi.

Conclusione comunicazione

sul posto di lavoro e lo scambio di dati all'interno di un business. Una comunicazione efficace sul posto di lavoro si verifica quando le informazioni vengono inviate e accettate in modo accurato.

  • Le grandi aziende perdono oltre 62 milioni di dollari e le aziende piu piccole oltre 420.000 dollari all'anno a causa delle barriere di comunicazione sul posto di lavoro.
  • Migliorare le capacita di comunicazione sul posto di lavoro per creare e mantenere un business di successo e di lunga durata.
  • Segnali
  • non verbali, espressione facciale e contatto visivo sono tutti aspetti importanti del linguaggio del corpo da tenere a mente quando si comunica con gli altri sul posto di lavoro.
  • Pratica l'ascolto attivo e annuisce per affermare di aver sentito la persona con cui stai parlando e incoraggiale a fare domande e ricevere feedback durante la conversazione.
  • Tutti coloro che sono coinvolti nelle operazioni commerciali e nella catena di fornitura saranno influenzati positivamente dal miglioramento delle comunicazioni sul posto di lavoro.